Обмен и возврат

Согласно ст. 25 «О защите прав потребителей», Вы вправе вернуть товар, приобретённый в онлайн-магазине, в течение семи дней после получения товара.

Информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине:

• Вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно в интернет-магазине (с доставкой на дом), в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи товара.
• При возврате/обмене товара должны быть сохранены товарный вид, целостность упаковки, комплектация. Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований. Кроме этого, необходимо предъявить документы, подтверждающие факт и условия покупки.
• Для возврата товара, приобретённого дистанционно в интернет-магазине, позвоните по телефону +7 (831) 4-300-400.
• Режим работы: пн-пт 9:00-19:00, сб 9:00-18:00, вс 10:00-17:00. Режим работы в праздничные дни может отличаться от указанного графика, подробности уточняйте по телефону +7 (831) 4-300-400.
• Возврат денежной суммы, уплаченной за товар, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, производится в течение десяти дней со дня предъявления Вами соответствующего требования. Возврат денежных средств производится способом, аналогичным тому, каким была произведена оплата за товар.